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プライバシーポリシー

株式会社HealthCareGate(以下「当社」)は、薬局向け仕入れプラットフォーム「BUZZ-SUP」を運営するにあたり、お客様の個人情報の保護を最優先に考え、以下の方針に基づき適切に管理・保護いたします。

基本方針

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法および関連法令を遵守するとともに、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することをお約束いたします。

本プライバシーポリシーは、当社が提供するBUZZ-SUPのウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」)において適用されます。

取得する個人情報の範囲

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

  • 薬局名、代表者名、担当者名
  • 住所、電話番号、メールアドレス
  • 薬局開設許可証等の公的証明書に記載の情報
  • ログイン情報(メールアドレス、パスワード)
  • 発注履歴、カートの内容、お支払い情報
  • IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、アクセス履歴
個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

  • 本サービスの提供および運営
  • 商品の発送、注文に関する連絡、お支払いの確認
  • ユーザーの本人確認および認証
  • お問い合わせへの対応
  • 本サービスの改善、新機能の開発
  • 利用規約に違反する行為への対応
  • マーケティングおよびキャンペーン情報の提供(同意がある場合のみ)
第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には個人情報を提供することがあります。

  • 配送業者等、業務委託先への必要な範囲での提供
  • 決済代行会社へのお支払い情報の提供
  • 法令に基づく開示要請があった場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

※ 業務委託先には、適切な個人情報管理を義務付け、必要最小限の情報のみ提供いたします。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • アクセス制御および権限管理の徹底
  • 通信の暗号化(SSL/TLS)
  • 定期的なセキュリティ監査および脆弱性診断
  • 従業員への個人情報保護教育
  • 個人情報保護責任者の設置
Cookie等の利用

本サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービス改善のため、Cookieおよび類似の技術を利用しています。

Cookieは、ユーザーのブラウザに保存される小さなテキストファイルです。ユーザーはブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否または削除することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。

※ 当社は、Google Analytics等の解析ツールを利用して、サービス利用状況の分析を行うことがあります。

ユーザーの権利

お客様は、以下の権利を有しています。

  • 保有する個人情報の開示を請求する権利
  • 個人情報の訂正、追加、削除を請求する権利
  • 個人情報の利用停止または消去を請求する権利
  • データの持ち出し(ポータビリティ)を請求する権利

上記の請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、適切に対応いたします。

ポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

重要な変更がある場合は、登録されたメールアドレスに通知するか、本サービス上で告知いたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等の請求は、下記までお問い合わせください。

株式会社HealthCareGate 個人情報保護責任者

制定日:2026年6月20日